Empresas y Negocios
General Motors Argentina reconoció a Crowe Horwath como proveedor destacado durante el 2011
La firma General Motors Argentina (GMA) reconoció a Crowe Horwath como el mejor proveedor en la categoría de servicios durante el año 2011. El...
Se inauguró Bureau Parc San Isidro
Con una significativa inversión que se traducirá en 3 edificios con amplias, modernas y funcionales oficinas sobre un terreno de 12.000 m2 con...
¿Cómo prevenir el mobbing en el trabajo?
El término mobbing viene del verbo inglés “to mob” que significa molestar, maltratar, hostigar en grupo. Fue popularizado en la década del ´80 por...
Cómo gestionar la reputación online
No hay nada más frustrante para un cliente que la falta de atención a sus necesidades, los incumplimientos en el servicio posventa o los...
¿En qué consisten los procesos de Coaching Ejecutivo?
El Coaching es una herramienta a través de la cual se pueden lograr metas. Como dicen Joseph O’Connor y Andrea Lages, “el Coach es...
Aliara inicia gestiones para comenzar a distribuir sus soluciones tecnológicas en Neuquén
Aliara tiene como objetivo para el 2012 la de posicionar sus soluciones en el mercado provincial. Así es como ha iniciado acciones para seleccionar...
CESVI y CITROËN renuevan su compromiso con la prevención vial
Con el objetivo de que en 2012 los argentinos puedan transitar de manera más segura, CITROËN y CESVI Argentina renuevan, por cuarto año consecutivo,...
BMW frenó el proyecto de una fábrica en Brasil
BMW cumplió con la amenaza que lanzó en marzo y anunció formalmente que se encuentra “provisoriamente suspendido” el proyecto de fabricar autos en Brasil....
Conéctese con su cliente
El señor Ernesto Golberg me consulta sobre las cuestiones que debe considerar a fin de comunicarse con su mercado y/o con un tercero. ...
Servicio al cliente: Dos estrategias para gestionar los tiempos del servicio
Uno de los factores de insatisfacción del cliente común a todos los servicios son los tiempos de espera excesivos. Presento dos estrategias para gestionar...
