¿Han creado las marcas de culto auténticas sectas de consumidores fanáticos?
Algunas marcas funcionan casi como sectas, como grupos en los que existen un líder que marca todo lo que hacen los seguidores
¿Qué puede tener...
El 60% de las empresas sigue sin tener claro cómo medir el ROI en...
El principal objetivo para usar estas plataformas es aumentar la conciencia de marca
Las redes sociales se han convertido en un canal de marketing imprescindible...
Cómo logran algunas empresas y marcas que los consumidores terminen enojados y odiándolas
Todas las marcas sueñan con ser amadas por sus clientes, pero algunos comportamientos solo consiguen despertar el odio
Uno de los sueños de las marcas...
Qué esperan las marcas de sus clientes evangelistas y prescriptores de marca
Las compañías se han convertido en proactivas a la hora de crear una red de consumidores que funcionen como evangelistas de la marca
Apple fue...
7 cosas que todo CEO debe saber sobre el content marketing si quiere ser...
A pesar de la fiebre que se ha desatado en los últimos tiempos en torno al content marketing, se trata de algo más que...
¿Eres experto o sólo lo pareces?
Un experto debe ser reconocido como aquel especialista capaz de solucionar un problema o satisfacer una necesidad con eficacia
¿Pondrías en tu tarjeta de visita...
Los clientes que tienen una experiencia positiva con una marca se la cuentan a...
¿Cómo lograr que los consumidores hablen -bien- de una marca? Las empresas lo han probado todo: desde tratar de crear contenidos lo más virales...
Engagement: Lealtad en su máxima expresión
Actualmente, es un reto para las marcas lograr que el público, en un entorno frenético, se mantenga fiel y no se vaya con la...
Nada es permanente, excepto el cambio
Esta frase que a primera vista podría pensarse que está tomada de una conferencia de un gurú empresarial en alguna escuela de negocios, la...
El futuro del Branding
En el libro designing brand experiences Robin Landa define las marcas como el conjunto de todos los activos funcionales o emocionales que un producto,...
