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CLAVES capacita en “retail de tercera generación”

La Consultora en información e investigación de mercados CLAVES ICSA llevará a cabo el 23 de marzo próximo su seminario “Desafío de los canales comerciales de tercera generación”.

El programa de entrenamiento ejecutivo propone abordar la investigación de mercado en los canales comerciales, analizar el poder de la distribución minorista y conocer las tendencias en M&A en el sector.

El temario buscará dar respuesta a preguntas tales com! o qué papel juega el retail dentro de los canales minoristas, qué podemos esperar de la lucha entre industrias y retailers, si habrá un canal directo entre algunas industrias y el consumidor o si éste será remplazado por los Canales Integrados de Tercera Generación.

También se abordarán algunas técnicas de investigación de mercado en los canales comerciales, del tipo de Customer Satisfaction, Mystery Shopper, Hábitos y Actitudes, Estudios de Competencia y Censo y Auditoría de Comercios. El programa completo puede consultarse en www.claves.com.ar, en la Sección “Eventos”.

Los oradores serán el Dr. Edmundo Cavalli (Director General de Cavalli Bureau), Nelson Pérez Alonso (Presidente de CLAVES ICSA), y Hernán Sambucetti (Socio de IB Partners).

El encuentro tendrá lugar en el Salón Chopin del Argenta Tower Hotel – Juncal 868 C.A.B.A., a partir de las 9 hs. Informes e inscripción: Natalia Lor! usso Sainz – Manager Área Capacitación Ejecutiva – 4312-9046 Int. 1 31 / 15 6237 0185 exetraining@claves.com.ar