El 50 % de las empresas que certificaron su sistema de calidad en los últimos cuatro años lo hicieron bajo la normativa ISO 9000. Dicho dato surge de un relevamiento realizado por Grupo Crescent (www.grupocrescent.com.ar), quien se sumó a esta tendencia y obtuvo la certificación de su sistema de gestión, convirtiéndose en una de las primeras consultoras del país que logra esa meta. Según el informe, entre 2000 y 2004 las certificaciones ISO 9001 representaban el 42% de las certificaciones, pero en los últimos años ese porcentaje se incrementó posicionando a esta normativa en la más buscada por las empresas argentinas. Así, durante el periodo 2005-2009, se ha elevado el número de certificados emitidos bajo esta normativa, representando el 50 % de las certificaciones emitidas. El 50% restante de los certificados se dividen en 22% ISO 14001 (Medio Ambiente), 13% OHSAS 18001 (Salud y seguridad en el trabajo), 8% ISO 22000 / HACCP (Seguridad Alimentaria) y el 7% a otras normas
¿Porque una empresa buscar certificar su sistema de calidad?
Los motivos por los cuales una empresa busca obtener un sello internacional que avale su gestión de calidad pueden ser variados, pero la mayor parte pretende optimizar sus procesos para darle un mejor servicio al cliente y mejorar su competitividad. Asimismo, se pretende estandarizar procesos y unificar metodologías de trabajo, asegurar el cumplimiento de los requerimientos legales, instalar metodologías de mejora y satisfacer necesidades de clientes nacionales e internacionales.
