Brindar conexión ininterrumpida las 24 hrs. durante todo el año para los clientes de sus 4.000 máquinas tragamonedas (slots), instalar una plataforma que les permitiera seguir creciendo y prepararse para los futuros cambios tecnológicos del mercado del juego, fueron los principales desafíos de Casino Club en su sala del Hipódromo Argentino de Palermo, Buenos Aires, para continuar liderando el segmento del entretenimiento. Desde que iniciaron sus operaciones en Buenos Aires en 2002 ya comenzaron a trabajar junto a 3Com (switches de la línea 4200), la buena experiencia los llevó a montar en 2005 una nueva red en dos niveles utilizando para esto dos chasis de la línea 7700 en el core y switches de la línea 4200 como acceso. Ahora, para lograr cumplir con estos objetivos y una demanda continuamente creciente, la cadena de juegos de azar más grande de Argentina, implementó switches 3Com de las series 8800, 7750 y 5500.
Para Casino Club, una compañía oriunda de Comodoro Rivadavia en la Patagonia Argentina, era de vital importancia contar con una solución de alta disponibilidad ya que sus clientes requieren de la red para poder jugar (sistema de tickets con códigos de barras). Los switches de la línea 7700 y 4228 de 3Com habían permitido aumentar de 1.000 a 4.000 el número de slots con los que contaba en sólo 3 años, pero ahora; el desafío era prepararse para nuevas tecnologías de redes de juego en donde cada tragamonedas es un Terminal de Datos y, al mismo tiempo, sin dejar de dar servicios, contar con la posibilidad de lograr mayor crecimiento. Para esto, se realizó la migración tecnológica a equipos de la línea 8800 de 3Com en el core de la red de la empresa, 7750 en la capa de distribución y se colocaron switches de la línea 5500 como puntos de acceso a la red.
“Casino Club es una de las empresas más importantes de la Argentina. Permite a la gente de este país contar con un lugar de esparcimiento donde pueden compartir con sus amigos, hacer negocios y olvidarse un poco de cualquier problema. Casino Club tiene productos 3Com instalados a lo largo de toda su red, lo que demuestra la confianza que tiene esta empresa en nuestra tecnología, lo que es un profundo motivo de orgullo para 3Com. Hemos crecido juntos y esperamos que la relación que tenemos perdure en el tiempo”, señaló Daniel Savastano, Channel Sales Manager – Argentina, Uruguay, Paraguay de 3Com.
La implementación de la tecnología, que es novedosa en Argentina, llevó aproximadamente dos meses en los que se pudo dejar sin servicio al casino sólo en dos oportunidades de 4 horas cada una, gracias a la rapidez y profesionalismo de Quicklan, partner de implementación y soporte de 3Com. La solución contempló dividir la red en tres zonas: un primer nivel denominado Core, compuesto de 2 switches de la línea 8800. Su principal ventaja es que poseen tanto redundancia física (switch fabric en una configuración de activo-activo en 1.4 Terabits) como lógica. Luego, una segunda capa llamada Zona de Distribución, compuesta por 2 chasis de la línea 7750, y una última capa con switches de la familia 5500-EI como borde o edge. Para soportar la demanda de las transacciones que realizan los 4.000 clientes, se actualizaron los 20 servidores que dan servicios y que ahora incluye 4 equipos de la línea Integrity de HP y en todos los casos cuentan con conexiones a la red de 2Gb de ancho de banda y están dispuestos en dos centros de cómputos al igual que los switches principales de la red.
“Cuando tenemos un cliente con equipamiento de misión crítica, que debe funcionar los 365 días del año, las 24 horas del día, y que cada minuto que estos equipos no dan servicio implica una pérdida de dinero importante, tenemos la tranquilidad que nos da 3Com. Sabemos que estos equipos no fallan o que el tiempo medio entre fallas nos garantizan una disponibilidad que llega a los famosos 5 nueves (99,999%)”, señaló Ariel Cali, Gerente Comercial Quicklan.
Otro punto vital para Casino Club, era realizar el mantenimiento con la sala siempre funcionando, ya que sólo puede interrumpir su servicio como máximo una vez al mes, en un lapso no mayor a 4 horas, lo que lograron con la tecnología de 3Com, evitando pérdidas económicas y manteniendo su imagen de alto perfil tecnológico ante sus clientes.
La red cuenta con equipamientos de clase empresarial, apoyados por protocolos como Multiple Spanning Trees Protocol (MSTP), Virtual Router Redundancy Protocol (VRRP) y Link Aggregation Control Protocol (LACP), lo que aumenta en gran medida su disponibilidad y apoya a la consecución de los objetivos planteados por Casino Club.
“Trabajar con 3Com, ha sido una buena experiencia en términos de compromiso y rentabilidad, sobre todo porque existe una adecuada relación precio–rendimiento a través de un soporte confiable. Po eso estamos seguros que no nos equivocamos en volver a elegirlos, ya que 3Com, al contar con productos que conforman una solución de valor, nos otorgó mayor tranquilidad, obteniendo una red estable de manera rápida y sin fallas”, afirmó Rodrigo Seguín, Jefe de Sistemas Slots del Hipódromo Argentino de Palermo.
Con la variadas soluciones de 3Com instaladas a lo largo de toda su red, Casino Club, una empresa de 2.250 empleados y que desde sus inicios en el año 1991, se caracterizó por su innovación en el estilo de sus casinos, puede continuar con su misión de entregar un producto de entretenimiento responsable, con altísimo nivel tecnológico y el siempre vigente compromiso con las comunidades de las que forma parte.
