La tecnología y la calidad al servicio del consumidor, ese fue el principal eje temático de una jornada en la que los principales directivos de la compañía y los operadores de la red desarrollaron todos los avances orientados a mejorar la experiencia del cliente

“¡Puma Live! El cliente tiene el control”, fue el concepto del encuentro realizado por Puma Energy, la compañía líder en el mercado global de la energía, que reunió a más de 400 operadores de Estaciones de Servicio de la marca en Pilar.  Durante todo el día, los directivos de la empresa informaron las novedades y lo planes del negocio, detallaron todos los avances de la app Puma Pris y compartieron las renovaciones de las estaciones y de las tiendas de conveniencia SUPER 7.

La importancia de la innovación y la tecnología puesta al servicio de brindar una mejor experiencia a los nuevos consumidores fue uno de los ejes centrales del encuentro, que una vez por año realiza la compañía para tener un diálogo fluido con los operadores.

“En la actualidad, es clave tener una red de excelente calidad con un servicio pensado especialmente para que nuestros clientes vivan una experiencia diferente y continúen eligiendo a Puma Energy como la primera opción a la hora de elegir donde cargar combustible”, destacó Alejandro Stevenazzi, gerente comercial de Puma Energy.

En este marco, los participantes pudieron interiorizarse sobre las novedades de la compañía que abarcaron los negocios de retail, las tiendas de conveniencia, lubricantes, conocimiento de la marca, nuevos negocios de energía solar y tecnología. En cuanto a la presentación sobre cómo se posiciona la marca, se destacó la gran adhesión al programa de fidelización de la compañía, Puma Pris, que brinda descuentos y beneficios a los clientes y la gran cantidad de estaciones renovadas en imagen y en propuesta de valor con la incorporación en las tiendas de franquicias como Valenti, Dean & Dennys, Havanna, Subway y otras marcas de altísimo nivel.

Gerardo Zmijak (Director Comercial de Trafigura) fue quien dio la bienvenida. También estuvieron presentes y expusieron: Alejandro Stevenazzi (Gerente Comercial), Alejandro Baron de Buxhoeveden (Director de Marketing LATAM), Lucas Smart (Gerente de Marketing Argentina) y Francisco Barruti (Gerente de Red Propia, Tiendas y NTIs). Los operadores conformaron un panel propio en el que intercambiaron opiniones y testimonios.

Durante la jornada, Santiago Bilinkis, reconocido emprendedor y tecnólogo, dio una conferencia sobre la importancia del desafío de innovar en la era digital.

Por último, los participantes pudieron tomarse fotografías con Gastón Mazzacane, (Piloto Puma Energy) y disfrutar del espacio de interacción del Dakar y el Turismo Nacional. 

Además, había espacios exclusivos de SUPER 7, Lubricantes, Puma Pris y Solar Power en las que los asistentes podían interiorizarse sobre las novedades de cada una de estas unidades dialogando con sus responsables.

Con esta acción, Puma Energy avanza enfocándose en la mejora continua, trabajando de forma cercana con sus operadores, escuchando su opinión y compartiendo las más recientes novedades y resultados de la compañía.

Origen

El aumento de la capacidad de los bosques de generar bienes manteniendo sus prestaciones ambientales, las certificaciones internacionales, el mercado de carbono, la visión del Estado y la articulación público-privada, fueron objeto de un seminario.

Empresarios del sector forestal, especialistas en gestión sustentable, en mercado de carbono y en certificaciones de calidad, debatieron junto al Director Nacional de Desarrollo Foresto Industrial, Daniel Maradei, sobre el impacto económico y social de una gestión forestal sustentable, en un seminario virtual organizado por el Pacto de Gestión Forestal Sostenible.

Pablo Eliano y Federico Moyano, de GMF Latinoamérica y ProSustentia, firmas especializadas  en gestión sustentable y en el mercado de carbono, abrieron la reunión señalando que es posible aumentar la capacidad natural de los bosques de producir bienes como madera, carne y otros productos, a lo largo del tiempo, sin alterar sustancialmente sus prestaciones ambientales, y se refirieron al desarrollo del mercado de carbono como una forma de financiar las inversiones que son necesarias, tanto del sector privado como del sector público, para implementar estos proyectos.

Posteriormente la directora de la oficina en Argentina del Programa para la Homologación de Sistemas de Certificación Forestal (PEFC), Florencia Chavat, destacó la importancia de alinear a la Argentina con las prácticas internacionales en su campo, de modo de asegurar sostenibilidad y competitividad.

A su turno, Maradei describió las políticas que está llevando a cabo el Gobierno Nacional y su intención de jugar un papel relevante en el apoyo de las reforestaciones.

Como cierre, Michele Battaglia, presidente de Indunor, y Ariel López Mato, titular de Unitan, ambos fundadores del Pacto de Gestión Forestal Sostenible, con base en el Chaco, explicaron el modelo que están impulsando como sector privado , las acciones implementadas y la interacción que se busca con el sector público para garantizar la gestión sostenible de nuestros montes nativos.

Origen

El Global Business Pulse de Grant Thornton es un estudio que encuesta a empresas del mercado medio, provenientes de 29 países, en donde se analizan las perspectivas que pueden potenciar el negocio y las barreras que pueden frenarlo. De esta manera, el índice que mide la salud de las empresas medianas va desde -100 a +100 dependiendo de los resultados. Para la primera edición del Global Business Pulse del 2021, se entrevistó a 4627 líderes de todo el mundo, de los cuales 76 fueron argentinos.

Adentrándonos en el contexto nacional, vemos que el optimismo entre los líderes cae 17 puntos porcentuales respecto de la última edición. En este caso, el 30% de los líderes se muestran optimistas para los próximos 12 meses, frente al 47% del segundo semestre del año pasado. Es el valor más bajo registrado desde 2018, en donde alcanzó apenas el 26%.

Si bien las expectativas de ingresos (58%) y beneficios (39%) crecieron frente a la edición anterior, ocurre lo contrario con las exportaciones. Las mismas disminuyeron un 14% y se encuentran un punto por debajo en comparación con la primera edición del 2020. En este sentido, los líderes se sienten más esperanzados de cara a los ingresos y beneficios, teniendo en cuenta la campaña de vacunación que está teniendo lugar en el país y la recuperación que vayan experimentando los negocios. Por otro lado, las restricciones a los vuelos y algunas medidas tomadas frente a las exportaciones parecieran influir en el pensamiento de los encuestados para los próximos meses.

Frente a esta realidad, Leonardo Frada, Socio de Auditoría afirma: “la mirada de la comunidad de negocios local sobre las perspectivas económicas para este 2021, en el contexto de un optimismo decreciente, rescata los efectos positivos de la salida de este tiempo-Covid19: más allá de alguna baja circunstancial en las exportaciones por el efecto restrictivo aerocomercial en vías de corregirse, la vacunación masiva apalancará la suba de ingresos, los proyectos de inversión algo demorados, incluyendo I&D y niveles de empleo”.

En relación con los precios de venta, la mayoría cree que aumentarán, con el 68% de ellos opinando de esta forma, frente a un 8% que cree que disminuirán. Sin embargo, este valor se encuentra siete puntos por debajo de la edición anterior, en donde el panorama del comercio exterior era aún más incierto. De esta forma, Argentina se encuentra en tercera posición respecto de los países con mayores expectativas de incremento frente a esta variable, por detrás de Turquía y Nigeria.

En cuanto a los proyectos de inversión, los encuestados creen que la inversión en tecnología de la información será la más redundante, con el 57% de los líderes afirmando un incremento para las mismas. Este valor se posiciona 15 puntos por encima del segundo semestre del 2020 (42%) y 14 puntos del primero (43%). Incluso supera al 45% del primer semestre del 2019, previo a la llegada de la pandemia. Esto se debe principalmente a que, durante la cuarentena, la tecnología ha pasado de ser una palanca de crecimiento a convertirse en un factor de continuidad del negocio. Ya sea ayudando a los empleados a realizar su trabajo u ofreciendo una plataforma para suministrar productos y servicios, la tecnología ha hecho posible nuevas formas de hacer negocios. Luego de más de un año conviviendo con la pandemia, no quedan dudas de que la transformación digital y la innovación son factores clave para desarrollar la resiliencia operativa de las empresas.

En este sentido, Sergio Verón, Socio de Business Process Solutions comenta: “en el contexto actual la tecnología sigue ocupando un lugar muy importante, ya que no sólo tiene que ver con inversiones para tener procesos más eficientes y que agreguen valor a los clientes, sino que en estos tiempos se ha transformado para muchos en inversión necesaria para asegurar el funcionamiento de los negocios. Las compañías están repensando su negocio”.

En segundo lugar, se ubica la I&D, con el 41% de los encuestados creyendo que se incrementará la inversión para este campo de trabajo. Detrás aparece la inversión en nuevos empleados (36%); planta y maquinaria (34%); y por último la inversión en nuevos edificios registrando tan solo un 18%. Resulta lógico pensar que, con el advenimiento del teletrabajo y la incertidumbre por el manejo de la pandemia, no se tenga en cuenta este aspecto para el futuro cercano.

Adicionalmente, las expectativas de empleo (33%) crecen 10 puntos respecto de la última edición (23%). Esta creencia se asocia con la posibilidad de retomar la producción de servicios, la cual fue prácticamente destruida con la cuarentena. A medida que la población sea vacunada, menores serán las restricciones y los protocolos para poder brindar servicios. Cabe destacar que el derrumbe de la actividad provocado por la pandemia agravó la situación del mercado laboral en una Argentina que lleva más de una década sin generación significativa de puestos asalariados en el sector privado.

A su vez, el 86% de los líderes argentinos afirma que durante los próximos 12 meses incrementará los salarios, pero sólo el 11% lo hará por encima de la inflación. Esta última cifra cayó 8 puntos porcentuales respecto de la edición anterior, donde el 19% aumentaría los salarios por encima de la inflación.

Barreras

Dentro de las barreras que limitan la expansión del mercado medio, la incertidumbre económica resulta la más significativa a todos los niveles. En este sentido, el 78% de los encuestados cree que es la mayor barrera frente al crecimiento de su negocio. Crece 5 puntos respecto de la edición anterior (73%) y 6 puntos respecto del 2019, previo a la pandemia. Como sabemos, en la Argentina es realmente difícil predecir lo que sucede en plano económico, más aún en un contexto de alto déficit fiscal.

Asimismo, las regulaciones y burocracia se ubican en segunda posición con el 58% de los líderes considerándolas como otra barrera de expansión. De todas formas, decrece 13 puntos porcentuales respecto del semestre anterior (71%). Uno de los aspectos más importantes que alteró el coronavirus han sido los rápidos y constantes cambios regulatorios necesarios para controlar el riesgo de infección y a los propios empleados. Cambiar la regulación es frustrante para todas las empresas, pero particularmente para las más pequeñas, que tienen menos recursos y menos conocimiento especializado.

Otra limitación que surge principalmente debido a la pandemia es la escasez de recursos financieros, con el 42% de los encuestados señalándola como obstáculo para la expansión. Muchas empresas han tenido que recurrir a ayudas del Estado o de entidades financieras para poder solventar la caída de sus ingresos. Sin embargo, estas ayudas no durarán para siempre y todo quedará en manos de la situación sanitaria y el posible repunte de la actividad que pueda surgir de esta.

En menor medida, entre las demás restricciones limitantes se encuentran los costos laborales (37%); costos de energía (36%); reducción en la demanda (33%); infraestructura de transporte (30%); y disponibilidad de trabajadores calificados (30%).

“Los próximos meses seguramente serán los que mostrarán si las perspectivas en los negocios siguen recuperando optimismo, y fortaleciendo el concepto de seguir trabajando fuertemente en la capacidad de adaptación al contexto actual”, concluye Verón.

Origen

Para la segunda edición del Globas Business Pulse de este año, Grant Thornton habló con 4652 líderes de negocios de todo el mundo, de los cuales 77 son argentinos. Ya pasados varios meses desde el comienzo de la pandemia, las perspectivas a futuro para las empresas medianas comienzan a reflotarse, a medida que la actividad económica se estabiliza.

En principio, el optimismo de los líderes de los negocios del mercado medio sube 6 puntos porcentuales respecto de la edición anterior, alcanzando un 47% e incrementando un punto el optimismo neto (balance entre optimistas y pesimistas), llegando a un 6%. Si bien las expectativas mejoran a medida que la crisis por el COVID-19 avanza, siguen estando por debajo del 2019, donde el optimismo era de 52% y el neto de 27%. Este fortalecimiento del optimismo económico se debe a acontecimientos positivos, como la llegada de las vacunas. Por su parte, la región arroja una suba importante de 19 puntos, alcanzando un 59%.

Frente a esta realidad, Sergio Verón, Socio de Business Process Solutions de Grant Thornton Argentina comenta: “por todos y por supuesto por el mundo de los negocios, las vacunas eran el horizonte para que todo mejorara, y cuando esto sucede la economía también lo siente. Así, luego de que varios países empezaron con sus planes de vacunación, muchas actividades empezaron a incrementar su volumen de negocios, tal vez de manera lenta pero mejorando el optimismo de dar pasos hacia adelante.”

Las expectativas de ingresos se incrementan 11 puntos y alcanzan un 25%. Ahora bien, la posibilidad de observar esta mejora dependerá de la duración de la pandemia y de la eventualidad de una segunda ola que obligue a adoptar nuevas restricciones en la movilidad de las personas y habilitación de actividades productivas y comerciales. Incluso hay más líderes que piensan que las ganancias disminuirán (35%), frente a quiénes creen que se incrementarán (25%) o bien quienes creen que se mantendrán (31%).

Por su parte, tanto a nivel global como regional, la mayoría de los encuestados cree que los ingresos se incrementarán, con un 60% y 45% respectivamente. En relación con las ganancias los valores son similares, donde el 58% y el 44% cree que mejorarán.

Estas expectativas positivas asociadas al rendimiento de las compañías se justifican con el aliviamiento de las restricciones frente al COVID-19. Distintas actividades que anteriormente estaban completamente restringidas comenzaron a retomarse bajo determinados protocolos.

En relación con los precios de venta, la mayoría de los encuestados argentinos cree que aumentarán, con el 75% de ellos opinando de esta forma. Así, Argentina se convierte en el país con mayores expectativas de incremento frente a esta variable, que supera al 68% del 2019. Una situación que se da dentro de un contexto inflacionario constante a través de los años y que, debido a la pandemia, se ha visto agravado. Del mismo modo, la mayoría de los líderes de la región cree que los precios se incrementarán (51%).

“En Argentina el indicador de incrementos de precios para todos los encuestados seguirá en una curva hacia arriba, al contexto inflacionario de los últimos años se sumó el efecto del Covid-19. Quienes toman decisiones en compañías medianas saben que deben seguir bien de cerca la variable precios”, opina Verón.

Las expectativas de empleo decrecen 4 puntos, comprendiendo un 23% de expectativas de crecimiento. Lejos está del 37% para el 2019, previo a la crisis del COVID-19. Es necesario destacar que el derrumbe de la actividad provocado por la cuarentena agravó la situación del mercado laboral en una Argentina que lleva más de una década sin generación significativa de puestos asalariados en el sector privado.

Respecto del comercio internacional, un 26% espera que aumenten los ingresos provenientes de mercados no domésticos, y un 22% espera que aumente la cantidad de países a los que le vende. Las expectativas de exportaciones de Argentina crecen 13 puntos, alcanzando un 31% frente al período anterior. A nivel global y regional también se incrementan, aunque en menor medida.

En cuanto a los proyectos de inversión, en Argentina los encuestados creen que la inversión en tecnología de la información y maquinaria serán las más redundantes. De esta forma, se ve un aumento en la cantidad de empresas que esperan invertir en estas áreas respecto del 2019. En contraposición, según los líderes, la inversión en nuevos edificios será la que menos se incrementará, seguida por las capacitaciones e investigación y desarrollo. En este sentido, es probable que la inversión en edificios esté relacionada con los requisitos necesarios del distanciamiento social, y la necesidad de almacenamiento para mantener más materias primas y productos terminados como amortiguador contra futuras perturbaciones.

Restricciones

Dentro de las barreras que limitan la expansión del mercado medio, la incertidumbre económica resulta la más significativa a todos los niveles. A escala global, el 62% cree que es la mayor limitante para a las compañías, frente a un 56% para la región y un 73% para Argentina.

La capacidad de las economías para hacer frente a esta situación es menor en el mundo en desarrollo que en el desarrollado, y todavía más en nuestro país, donde se debe hacer frente a un alto nivel de déficit fiscal. De hecho, mientras que a nivel regional y global la incertidumbre decrece respecto del período anterior, para nuestro país se incrementa en 5 puntos porcentuales. Un claro reflejo de la compleja situación económica que atraviesa la Argentina.

A nivel nacional le siguen las regulaciones y burocracia (71%), incrementándose en 19 puntos frente al período anterior y 22 puntos frente al 2019. Una realidad que se ha intensificado con el correr de la pandemia, teniendo en cuenta las reglamentaciones que se han implementado para controlar el riesgo de contagio, pensando en el bienestar de los empleados y en la protección de la economía. Cambiar la regulación es frustrante para todas las empresas, pero particularmente para las más pequeñas, que tienen menos recursos y menos conocimiento especializado.

En menor medida, las demás restricciones limitantes son la reducción en la demanda (48%), la escasez de recursos financieros (43%) y los costos de energía (43%). Esta última variable pasó a ser una barrera para el 43% frente al 28% del período anterior, acorde se fue retomando la actividad para determinadas industrias.

El 82% de los líderes argentinos afirma que durante los próximos 12 meses incrementará los salarios, pero sólo el 19% lo hará por encima de la inflación. Esta última cifra subió 4 puntos porcentuales respecto de la edición anterior, donde el 15% aumentaría los salarios por encima de la inflación y 14 puntos respecto del 2019 (5%).

Origen

Sin duda, blockchain es una de las principales tecnologías emergentes. También es una prioridad que va en aumento para las organizaciones alrededor del mundo. De hecho, un reporte de Deloitte Insights de 2020 reveló que el 55% de los ejecutivos de alto nivel encuestados dijeron que blockchain “será fundamental y estará en nuestras cinco principales prioridades estratégicas” en los próximos dos años.

Las empresas de próxima generación van más allá de los límites de la compañía para ofrecer valor a los clientes y socios mediante el aprovechamiento de los flujos de trabajo completos y entre industrias. Esto requiere una fuente de verdad única, para la cual blockchain es adecuada.

Se prevé que el gasto mundial en soluciones blockchain sea de $4.1 mil millones en el 2020, un incremento de más del 50% en comparación con el 2019[1].

¿Qué es Blockchain?

Blockchain crea algo llamado “registro contable distribuido”. Es muy similar a un libro mayor que se usa en operaciones financieras o como su chequera personal. Los débitos se registran en la columna de la izquierda y los créditos en la columna de la derecha. Se distribuye a todas las partes involucradas en la transacción, por lo que todos obtienen una copia. Incluso los rivales comerciales pueden colaborar en el mismo registro contable distribuido debido a su privacidad con integridad incorporada.

Las partes involucradas pueden ser empresas que operan libros mayores de contabilidad independientes. Sin blockchain, estos libros mayores separados existen en silos. Sin embargo, con blockchain, una red de empresas puede crear y mantener un libro mayor distribuido inmutable y seguro.

¿Qué significa confianza distribuida?

Blockchain crea y distribuye “confianza” entre todas las partes para una transacción, impulsado por una infraestructura de confianza distribuida. Esto simplifica los procesos y establece una confianza perfecta al garantizar que todos los libros de contabilidad sean iguales. Nadie puede hacer cambios a menos que todos estén de acuerdo. Y cuando se llega a un acuerdo, todos los libros de contabilidad se actualizan con la misma información exacta al mismo tiempo.

Otro término clave es “flujo de trabajo de múltiples partes”, donde las empresas y los individuos trabajan juntos. Los ejemplos populares incluyen:

• Una transacción entre un comprador y un vendedor.

• Movimiento de fondos entre una cuenta bancaria a otra cuenta bancaria.

• Gestión y operaciones de la cadena de suministro.

La tecnología de contabilidad distribuida (DLT) promete un proceso nuevo y más eficiente que potencialmente reduce el costo de la infraestructura. Al mismo tiempo, la tecnología emergente puede potencialmente resolver un desafío importante al que se enfrentan todas las industrias en nuestra era digital: confianza, privacidad y confidencialidad.

“DLT puede proporcionar una forma para que los participantes compartan información de una manera que mantenga la privacidad y la confidencialidad, pero también comparte una fuente de verdad única para reducir el costo general de las actividades no productivas”, dijo Horacio Barakat, vicepresidente de estrategia corporativa de Broadridge Financial Solutions.

¿Cómo pueden los empresarios utilizar la tecnología Blockchain?

Gran parte del interés en blockchain se está impulsando desde la alta gerencia hacia TI. Como se muestra en el estudio de Deloitte, los altos ejecutivos están increíblemente interesados ??en blockchain. La infraestructura de confianza distribuida podría resolver problemas comerciales que no han sido resueltos por otras tecnologías o procesos.

En todas las industrias, los líderes quieren tomar procesos manuales o digitalmente dispares y optimizarlos de forma significativa. Los reclamos de garantía ofrecen un ejemplo de procesos muy manuales con múltiples partes: comprador, fabricante, distribuidor y departamento de reclamos. Todos tienen conjuntos de datos, reglas y procesos dispares que a menudo entran en conflicto en la actualidad. Esto podría simplificarse rápidamente mediante una cadena de registros que coincidan perfectamente con todos en el consorcio blockchain.

El mismo concepto se aplica a los seguros, el gobierno, minoristas en línea, hospitales y transporte. Básicamente, cualquier servicio que requiera múltiples partes, y eso es casi todos los negocios hoy en día en nuestro mundo digital, puede y eventualmente se beneficiará de blockchain de significativamente.

Los servicios financieros, con todos los diferentes conjuntos de datos y registros, es quizás el ejemplo más utilizado.

¿Por qué Blockchain es particularmente relevante para los servicios financieros?

Accenture estima que el 90% de los bancos han financiado programas piloto o de producción de blockchain. ¿Por qué? Todas las transacciones de servicios financieros son flujos de trabajo de múltiples partes.

Los bancos se dedican a enviar dinero a otros bancos de manera segura y confiable. Cada banco es un nodo en una red de bancos. Incluso la transacción de servicios financieros más simple es un flujo de trabajo de múltiples partes. Por ejemplo, imaginemos que un consumidor está a punto de pagar su factura de víveres de $50 con una tarjeta de débito Visa. ¿Cuántas partes están involucradas? Al menos cinco:

1. El consumidor

2. El banco del consumidor

3. El supermercado

4. El banco del supermercado

5. Visa

Ahora, imagine el universo de las compañías de servicios financieros:

• Bancos

• Casa de Valores

• Gestores de inversiones

• Procesadores de pagos

• Compañías de seguros

• Empresas de servicios públicos o cámara de compensación

• Entidades patrocinadas por el gobierno

• Bancos centrales

• Y muchos otros

Las reglas complicadas gobiernan los fondos que fluyen entre estas empresas de servicios financieros. Asimismo, los reguladores y auditores deben revisar los datos de las operaciones financieras de forma regular. DLT ayuda a optimizar y simplificar estos flujos. También ayuda a optimizar y simplificar los informes y la auditoría.

Otra capacidad importante de blockchain son los “contratos inteligentes”. Estos programas informáticos ejecutan, controlan y/o documentan automáticamente eventos y acciones legalmente relevantes de acuerdo con los términos de un contrato o acuerdo.

Con los contratos inteligentes, las transacciones financieras se pueden simplificar, eliminando radicalmente el procesamiento manual. Del mismo modo, los contratos inteligentes automatizan los informes y permiten la auditoría en tiempo real.

Blockchain en el mundo real: centro de innovación conjunta

Un poderoso caso de estudio de servicios financieros es el Australian Securities Exchange (ASX).

Durante más de 25 años, ASX ha utilizado su Sistema de Subregistro Electrónico de Cámara de Compensación (CHESS) patentado para registrar y administrar acciones y transacciones. Sin embargo, el sistema heredado ha pasado su mejor momento. Originalmente diseñado para soportar 25,000 transacciones por día, el CHESS actual ha evolucionado para satisfacer las demandas de un ecosistema de mercado en constante cambio, dijo el CIO de ASX, Dan Chesterman.

ASX necesita una nueva solución que pueda respaldar los mercados comerciales en crecimiento, a nivel local y mundial:

• Cumplir con los estándares de alta resistencia y estabilidad.

• Reducir el riesgo y el costo en las operaciones de sus usuarios.

• Permitir los beneficios del intercambio seguro de datos, al tiempo que protege la privacidad de sus clientes.

Por lo que la compañía está recurriendo a DLT. “Cuando determinamos que necesitábamos reemplazar CHESS, miramos a nuestro alrededor, pero no hay un sistema listo para usar que se pueda implementar fácilmente. Por lo que reconocimos que se necesitaba una inversión significativa”, dijo Chesterman.

Existe una oportunidad con la tecnología emergente para transformar la forma en que se comparten los datos, se preserva la privacidad y la confidencialidad y se eliminan los procesos manuales que existen en la industria.[2]

El equipo de ASX emprendió un audaz proyecto para transformar la forma en que lleva a cabo su negocio de miles de millones de dólares. Se dieron cuenta de que asociarse con expertos era el mejor camino a seguir. Chesterman y su equipo están trabajando con Digital Asset y VMware para co-innovar su nueva solución DLT. También están recurriendo a una serie de proveedores de soluciones y consultoría especializados, que están creando un software que puede aprovechar las capacidades distintivas de esta infraestructura moderna.

“Las compañías de servicios financieros son negocios importantes con implicaciones significativas en cuanto a lo que sucede si estos negocios no abren por la mañana y no entregan valor a esos mercados. Por eso, el simple hecho de usar blockchain nativo para esas aplicaciones no funcionaría”, dijo Yuval Rooz, cofundador y CEO de Digital Asset.

“La pila es muy complicada. Cuando iniciamos nuestra estrategia, desarrollamos nuestro propio blockchain. Desde el inicio, nos dimos cuenta de que va a haber una separación muy clara en toda la pila, donde empresas como Broadridge o ASX estarán en la parte superior de la pila”, dijo Rooz. “Van a desarrollar estas aplicaciones. Las van a operar. Van a ofrecer estos productos a sus clientes.”

“Luego, pensamos en la capa de lenguaje que se utilizará para construir estas aplicaciones. En nuestra opinión, no habrá un solo libro mayor. Y, por lo tanto, esta abstracción se llamará el libro mayor, y la aplicación debe tener esta separación”, continuó.

“Al final tendrás este libro mayor distribuido: la infraestructura que impulsará estas aplicaciones. Cada una de estas capas requiere su propia experiencia, su propio conocimiento. Entonces, cuando descubrimos que VMware estaba trabajando en blockchain, fuimos optimistas en la creación de esta asociación para unir nuestra experiencia con la experiencia de VMware. Comprendimos que esa combinación sería realmente poderosa”.

Blockchain: ¿Tecnología emergente o solución para hoy en día?

Como tantas innovaciones anteriores, blockchain es nuevo. Y como todas las nuevas innovaciones tecnológicas anteriores, eso significa riesgo. No se han desarrollado estándares, y según los líderes encuestados en el estudio de Deloitte, existen muchos desafíos de adopción, que incluyen:

1. Reemplazo o adaptación de sistemas heredados existentes (35%)

2. Amenazas potenciales a la seguridad (34%)

3. Preocupación por información competitiva sensible (34%)

4. Falta de claridad en la normativa (32%)

5. Falta de capacidades internas (habilidades y comprensión) (31%)

6. Problemas para formar un consorcio (31%)

7. Entorno regulatorio pesado (30%)

8. ROI incierto (29%)

9. Falta de una aplicación convincente de la tecnología (29%)

10. La tecnología no está probada (27%)

Debido a que usted que no utiliza blockchain solo, la interoperabilidad es vital. Los proveedores como Microsoft y Oracle están presentando soluciones blockchain, pero las empresas no quieren quedarse encerradas en un solo proveedor. Y si los miembros de un consorcio ejecutan un software o idiomas diferentes a los de otros miembros, tiene un problema importante de compatibilidad.

“Para mí, la dificultad y el desafío que debemos resolver es crear la red necesaria de participantes que realmente estén de acuerdo en una nueva forma de hacer las cosas y una nueva forma de comunicarse”, dijo Barakat.

Barakat cree que la asociación y la colaboración es la mejor manera de utilizar blockchain y DLT desde una tecnología emergente a un nuevo estándar.

Existe una idea errónea común sobre la innovación. Para impulsar la innovación, es fundamental llevar nuevas ideas del laboratorio al mercado a escala industrial, o una escala empresarial. Es simple pensar sobre la innovación como esta gran idea, y las personas simplemente se unirán a ella. Para mí, la innovación es un proceso metódico. Es un conocimiento profundo del mercado y la infraestructura que respalda ese mercado. Y es ahí donde entra en juego la innovación conjunta.[3]

Señala los tres elementos claves de experiencia necesarios para llevar blockchain a una adopción amplia y de nivel empresarial:

1. La “gran idea” (también conocida como la tecnología nueva)

2. La comprensión del mercado

3. La infraestructura de nivel empresarial para implementar a escala

“Esas tres partes, eso es la co-innovación. No tendrías éxito sin ninguna de esas tres partes”, dijo Barakat.

Asesoró: Blakely Thomas-Aguilar, Director, Editorial & Content, Global Communications en VMware

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